Spoločnosť Innatech Limited (ďalej len „Spoločnosť“) so sídlom na adrese 400 Thames Valley, Park Drive, Reading, Anglicko RG6 1PT, je registrovaná v príslušnej obchodnej komore pod číslom 15670333, webová stránka: https://innatech.co.uk/, e-mail: innatech.sk@silverlines.info.
Predpokladom pre používanie služby YOGAMATE je, že ste starší ako 18 rokov, a že ste získali súhlas od osoby, ktorá platí účet za mobilný telefón.
Služby, ktoré Spoločnosť poskytuje svojim príjemcom, ako aj ich používanie, sa riadia týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami (VOP). Upozorňujeme, že akékoľvek podmienky zverejnené na oficiálnej webovej stránke spoločnosti https://innatech.co.uk/ sú neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP a sú do nich začlenené bez výhrad a rovnocenne, čím spolu tvoria jeden celok (ďalej len „Podmienky“).
Obsah týchto Podmienok predstavuje úplnú dohodu medzi Spoločnosťou a príjemcami jej služieb (ďalej len „Zákazník“ alebo „Koncový používateľ“). Používaním služieb Spoločnosti koncový používateľ výslovne a bez výhrad súhlasí s dodržiavaním týchto Podmienok.
Spoločnosť je oprávnená kedykoľvek zmeniť tieto Všeobecné obchodné podmienky (VOP) bez povinnosti predchádzajúceho oznámenia zákazníkovi. Akákoľvek zmena Podmienok nadobúda okamžitú platnosť voči všetkým „Zákazníkom“ ich zverejnením na oficiálnej webovej stránke spoločnosti.
Takéto zmeny môžu byť potrebné napríklad z dôvodu zosúladenia s legislatívnymi úpravami alebo zmenami súvisiacimi s poskytovanými službami. Z tohto dôvodu by mal „Zákazník“ pravidelne navštevovať webovú stránku spoločnosti, aby bol včas informovaný o prípadných úpravách.
V prípade, že Koncový používateľ nesúhlasí s obsahom upravených VOP, je povinný okamžite prestať používať služby. V opačnom prípade Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť.
Služby poskytované spoločnosťou Koncovým používateľom zahŕňajú digitálne a súvisiace obsahové služby, ako napríklad—bez obmedzenia—textové správy, hry, súťaže, zvukové a/alebo obrazové súbory (ďalej len „Obsahové služby“).
Tieto Obsahové služby sú poskytované online prostredníctvom mobilného operátora Koncového používateľa (ďalej len „Operátor“) prostredníctvom SMS správ, GPRS, 3G sietí alebo iných dostupných komunikačných technológií.
V rámci neustálej snahy spoločnosti o zlepšenie používateľského zážitku si spoločnosť vyhradzuje právo pridávať alebo odstraňovať funkcie a vlastnosti, ako aj pozastaviť alebo úplne ukončiť poskytovanie ktorejkoľvek zo svojich služieb podľa vlastného uváženia.
Obsahové služby sú na území Slovenskej republiky poskytované prostredníctvom technickej infraštruktúry a 4-miestnych krátkych kódov v spolupráci s mobilnými operátormi pôsobiacimi v Slovenskej republike.
Akceptáciou týchto Všeobecných obchodných podmienok výslovne súhlasíte s aktiváciou služby, vytvorením používateľského účtu a doručením digitálneho obsahu. Ďalej potvrdzujete a beriete na vedomie, že prijatím týchto podmienok výslovne strácate právo na odstúpenie od zmluvy v lehote 14 dní od registrácie a nákupu digitálnej služby.
Poplatky sa môžu líšiť v závislosti od poskytovaných Služieb, a to najmä:
Fakturácia poplatkov za poskytované služby môže prebiehať nasledovne:
Používaním služieb spoločnosti Zákazník plne akceptuje poplatky spoločnosti, ako sú zverejnené na webovej stránke spoločnosti, a zaväzuje sa ich v plnej výške uhradiť.
Zákazník bude zo strany svojho Operátora spoplatnený za všetky odoslané textové správy podľa štandardných sadzieb, ktoré sa môžu líšiť v závislosti od daného Operátora.
Textové správy doručované Koncovým používateľom prostredníctvom 4-miestneho kódu 7402 (CALL2ACTION, uvítacia správa, mesačná aktualizácia, pripomenutie po 15 dňoch, potvrdenie zrušenia) sú bezplatné.
Poplatok za predplatné služby je 6,16€/týždeň za Orange i SWAN (vrátane DPH) a bude účtovaný prostredníctvom 4-miestneho kódu 7402.
Spoločnosť si zároveň vyhradzuje právo jednostranne upraviť výšku svojich poplatkov. Každá zmena poplatkov je záväzná pre všetkých používateľov po jej zverejnení na webovej stránke spoločnosti https://innatech.co.uk/.
Existujúci zákazníci budú o každej zmene informovaní prostredníctvom SMS správy minimálne jeden týždeň vopred. Upravené poplatky sa budú uplatňovať na nových zákazníkov aj na existujúcich zákazníkov, ak budú pokračovať v používaní služieb spoločnosti po prijatí oznámenia.
V rámci poskytovania služieb si spoločnosť môže uložiť telefónne číslo Koncového používateľa do svojho počítačového systému. Používaním služieb spoločnosti Koncový používateľ súhlasí s týmto zaznamenaním a akceptuje, že je to nevyhnutné na poskytovanie služieb.
Používaním Služieb spoločnosti udeľuje Spoločnosť Koncovému používateľovi povolenie na prijímanie, sťahovanie, ukladanie a zobrazovanie Obsahových služieb. Jediným účelom tohto povolenia je umožniť Koncovému používateľovi využívať a užívať výhody Služieb, tak ako sú poskytované Spoločnosťou v súlade s týmito Zmluvnými podmienkami. Z tohto dôvodu je uvedené povolenie osobné, nevýhradné a neprenosné.
Koncový používateľ môže v súvislosti s používaním Služieb dostávať oznámenia o službách, administratívne správy a iné informácie. V každom prípade má Koncový používateľ možnosť odhlásiť sa z niektorých takýchto oznámení.
Základnou povinnosťou Koncového používateľa je dodržiavanie všetkých interných pravidiel Spoločnosti týkajúcich sa poskytovaných Služieb. Koncový používateľ je taktiež povinný využívať Služby zákonným spôsobom a v plnom súlade s platným národným legislatívnym rámcom.
Koncový používateľ sa musí zdržať akéhokoľvek zneužitia Služieb, vrátane – ale nie výlučne – pokusov o prístup k Službám spôsobom, ktorý nie je v súlade so zásadami, podmienkami a pokynmi Spoločnosti.
V žiadnom prípade nie je Koncovému používateľovi udelené povolenie na kopírovanie, reprodukovanie, upravovanie, vytváranie odvodených diel (napr. prekladov, adaptácií alebo iných úprav), komunikáciu, zverejňovanie, verejné vykonávanie, prenos, predaj, prenájom, distribúciu alebo akékoľvek iné obchodovanie či neoprávnené využívanie Obsahových služieb alebo ich časti — pokiaľ na to Spoločnosť výslovne neudelí súhlas.
Spoločnosť nenesie žiadnu zodpovednosť za akúkoľvek škodu, ktorá môže byť spôsobená Koncovému používateľovi v súvislosti so Službami. V každom prípade je celková zodpovednosť Spoločnosti za akékoľvek nároky vzniknuté na základe týchto VOP, vrátane akýchkoľvek implicitných záruk, obmedzená na sumu, ktorú Koncový používateľ zaplatil Spoločnosti za Služby.
V prípade prerušenia alebo narušenia používania Služieb Koncový používateľ nemá nárok na zníženie poplatkov ani na vrátenie už uhradených poplatkov.
Pri poskytovaní Služieb využíva Spoločnosť primeranú odbornosť a starostlivosť, ako sa očakáva podľa bežnej obchodnej praxe a zvyklostí. Napriek tomu Spoločnosť nepreberá žiadne konkrétne záväzky týkajúce sa poskytovaných Služieb, ako napríklad ohľadom ich konkrétnych funkcií, spoľahlivosti, dostupnosti alebo schopnosti naplniť potreby Koncového používateľa. Služby sú preto poskytované „tak ako sú“.
Akékoľvek prerušenie alebo sťažený prístup k Službám spôsobený faktormi, ktoré sú nepredvídateľné a neovplyvniteľné zo strany Spoločnosti (napríklad technické problémy v sieti Operátora), môžu nastať kedykoľvek, pričom v takom prípade Spoločnosť výslovne odmieta akúkoľvek zodpovednosť.
Koncový používateľ sa zaväzuje, že nespôsobí Spoločnosti žiadnu škodu v súvislosti s používaním Služieb a že bude dodržiavať tieto Všeobecné obchodné podmienky.
V prípade, že dôjde k poškodeniu Spoločnosti alebo porušeniu týchto VOP zo strany Koncového používateľa, je tento povinný odškodniť Spoločnosť, ako aj jej vedúcich pracovníkov, zamestnancov a spolupracovníkov za akékoľvek nároky, žaloby alebo konania vedené pred akýmkoľvek súdnym, správnym alebo iným príslušným orgánom, ktoré vzniknú zo strany Koncového používateľa alebo súvisia s používaním Služieb alebo porušením týchto VOP.
Medzi takéto potenciálne nároky Spoločnosti patria – bez obmedzenia – akékoľvek záväzky alebo náklady vyplývajúce z nárokov, strát, škôd, rozsudkov, trov konania a právnych poplatkov.
Spoločnosť má právo okamžite ukončiť alebo obmedziť prístup Koncového používateľa k Službám, s predchádzajúcim upozornením alebo bez neho, z týchto dôvodov:
Po ukončení prístupu k Službám zo strany Spoločnosti Koncový používateľ stráca prístup k Službám, a to aj v prípade, že za dané Služby už zaplatil. V takomto prípade Koncový používateľ nemá nárok na vrátenie zaplatenej sumy.
Akékoľvek ukončenie alebo obmedzenie prístupu je výlučne na uvážení Spoločnosti. Spoločnosť nenesie zodpovednosť voči Koncovému používateľovi ani tretej strane za takéto ukončenie alebo obmedzenie prístupu k Službám.
Koncový používateľ môže kedykoľvek požiadať o ukončenie používania Služieb.
Pojem práva duševného vlastníctva zahŕňa, bez obmedzenia, ochranné známky, obchodné mená, autorské práva, práva k databázam, registrované dizajny, patenty a akékoľvek iné podobné práva.
Práva duševného vlastníctva sú chránené v akejkoľvek krajine, vrátane prebiehajúcich žiadostí o registráciu, ktoré súvisia so službami spoločnosti a/alebo jej webovou stránkou, a tieto práva sú vždy výlučným vlastníctvom spoločnosti.
Nie je povolené postúpenie ani prevod akýchkoľvek práv a/alebo povinností Koncového používateľa.
Spoločnosť má právo podľa vlastného uváženia postúpiť všetky alebo akékoľvek časti svojich práv a/alebo povinností podľa týchto VOP bez akýchkoľvek obmedzení.
Používaním Služieb spoločnosť zhromažďuje a spracúva určité osobné údaje Koncového používateľa na účely poskytovania služby a obchodné účely. Takéto spracúvanie sa uskutočňuje v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov Spoločnosti – dostupnými na jej oficiálnej webovej stránke – a v úplnom súlade s platnými právnymi predpismi na ochranu údajov, vrátane zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, a ak je to uplatniteľné, aj podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) č. 2016/679.
Prístupom k Službám a ich používaním vyjadruje Koncový používateľ výslovný a bezpodmienečný súhlas so zhromažďovaním a spracúvaním svojich osobných údajov tak, ako je uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.
Koncoví používatelia na Slovensku majú právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu svojich osobných údajov kontaktovaním Spoločnosti na e-mailovej adrese innatech.sk@silverlines.info.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky a vykladajú sa v súlade s ním. Všetky spory vyplývajúce z týchto podmienok, ich výkladu, uplatňovania alebo ukončenia budú patriť do výlučnej právomoci príslušných súdov Slovenskej republiky.